Wir machen unsere hohe Qualität transparent
Im Jahr 2008 haben wir 106 Azubis im kaufmännischen und gewerblichen Bereich ausgebildet.
Zur Sicherung der Qualität…
… unserer Dienstleistungen wenden wir in allen unseren Unternehmen das Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000 an. Damit stellen wir sicher, dass wir alle Qualitätsanforderungen erfüllen, die von unseren Kunden, von uns selbst, von Spezifikationen, Regelwerken oder Vorschriften an uns gestellt werden. Und darüber hinaus verfolgen wir einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess unseres Qualitätsstandards, zu dem jeder einzelne Mitarbeiter jederzeit durch seine persönliche Leistung beiträgt. Für die Zufriedenheit unserer Kunden.
Ihre Anforderungen, Maßstäbe und Spezifikationen...
...sind für uns der Gradmesser für die Qualität unserer Dienstleistungen. Und indem wir unsere Qualitätspolitik in engem Kontakt zu den Qualitätsverantwortlichen unserer Kunden an alle Beteiligten herantragen, regelmäßig diskutieren und auf ihre fortdauernde Angemessenheit überprüfen, verfolgen wir einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess unseres Qualitätsstandards, zu dem jeder einzelne Mitarbeiter jederzeit durch seine persönliche Leistung beiträgt. Damit alle Kundenwünsche optimal und zum gegenseitigen Nutzen in die Praxis umgesetzt werden.
DIN EN ISO 9001:2000...
... legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagement-system fest. Dabei liegt der Handlungsschwerpunkt in der Beachtung und Anwendung von vier Hauptprozessen wie Verantwortung der Leitung oder Management von Ressourcen und acht Grundsätzen des Qualitätsmanagements von der Kundenorientierung über einen prozessorientierten Ansatz bis zur kontinuierlichen Verbesserung.
Die ZDH-ZERT GmbH bescheinigt uns, …
… dass wir alle diese Prozesse und Grundsätze beachten und anwenden – indem wir erfolgreich ein Qualitätsmanagementsystem der Norm DIN EN ISO 9001 in den Tätigkeitsbereichen Infrastrukturelle Dienstleitungen, Facility Management und Gebäudedienste anwenden.
Die DQS GmbH bescheinigt, ...
... dass wir darüber hinaus ein Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutz-Managementsystem anwenden, welches die Forderungen der SCC-Checkliste uneingeschränkt erfüllt.
Weil Qualität mit Kompetenz beginnt, …
… legen wir auch in Zukunft besonders großen Wert auf lebenslanges Lernen und entsprechend hervorragend ausgebildete Mitarbeiter. Sie alle werden in unserem neu geschaffenen Schulungszentrum und unserem modernen anwendungstechnischen Zentrum (ATZ) sowohl theoretisch als auch praktisch optimal auf ihre Einsätze vorbereitet. Nicht zu vergessen: Um zunehmenden Anforderungen aus den Bereichen Ökologie und Qualitätssicherung auch in Zukunft gerecht zu werden, sind wir seit 2008 Mitglied in der Europäischen Forschungsgemeinschaft Reinigungs- und Hygienetechnologie (FRT).
